REVpager - Versionsgeschichte

H.martiker am 4. April 2018 um 06:44 Uhr

2018-04-04T06:44:55Z

H.martiker am 4. April 2018 um 06:42 Uhr

2018-04-04T06:42:54Z

H.martiker: /* Verfügbarkeitsstatus */

2017-07-14T12:44:43Z

‎Verfügbarkeitsstatus

H.martiker: /* Verfügbarkeitsstatus */

2017-07-14T12:44:13Z

‎Verfügbarkeitsstatus

H.martiker: /* Bilden von Alarmgruppen */

2017-06-03T10:05:09Z

‎Bilden von Alarmgruppen

H.martiker am 3. Juni 2017 um 10:04 Uhr

2017-06-03T10:04:51Z

H.martiker: /* Verwendung der App */

2017-06-03T09:49:19Z

‎Verwendung der App

H.martiker: /* Verwendung der App */

2017-06-03T09:39:49Z

‎Verwendung der App

H.martiker am 7. September 2015 um 16:57 Uhr

2015-09-07T16:57:03Z

H.martiker: Die Seite wurde neu angelegt: „REVpager ist eine Neuentwicklung in der REV+ Reihe und soll als App für Android, iOS und Windows Phone zur Verfügung stehen. Mit Hilfe dieser App ist es möglic…“

2015-07-08T07:37:49Z

Die Seite wurde neu angelegt: „REVpager ist eine Neuentwicklung in der REV+ Reihe und soll als App für Android, iOS und Windows Phone zur Verfügung stehen. Mit Hilfe dieser App ist es möglic…“

Neue Seite

REVpager ist eine Neuentwicklung in der REV+ Reihe und soll als App für Android, iOS und Windows Phone zur Verfügung stehen. Mit Hilfe dieser App ist es möglich aus REV Plus heraus Alarmierungen sowie Informationen an die eigenen Einsatzkräfte zu versenden. Über die Rückmeldefunktion der App wird dem REV System der Verfügbarkeitsstatus der jeweiligen Einsatzkraft zurück gemeldet und im Einsatzleitplatz angezeigt.

== Verwendung der App ==

Die REVpager App kann aus dem jeweiligen App Store heruntergeladen und installiert werden. Die Installation der App ist kostenfrei. Anschließend muss unter Einstellungen eine Verbindung mit dem Account des Lizenznehmers hergestellt werden. Dazu wird ein Benutzername sowie ein Passwort benötigt welches im Kundenportal konfiguriert werden kann. Optional kann hier auch noch ein Name eingegeben werden, der die Einsatzkraft identifiziert. Jeder der diesen Name und das Passwort besitzt, kann sich mit dem REV Server des Lizenznehmers verbinden.
Nachdem die Verbindung eingerichtet wurde, wird das neu registrierte Endgerät in der REV Verwaltung angezeigt. (Wenn nicht, sollte mit dem Button in der Verwaltung die Neusynchronisation angestoßen werden) Dieses Endgerät kann nun einer REVpager Alarmgruppe hinzugefügt werden.

== Auslösen von REVpagern ==

Um nun eine Gruppe von REVpagern auslösen zu können, muss für jede auszulösende Alarmgruppe eine Alarmschleife angelegt werden. Diese wird mit der jeweiligen REVpager Gruppe verknüpft. Nun können die Alarmschleifen Zügen, Einsatzmitteln oder Tasks zur Alarmierung hinterlegt werden.
Der Alarmtext der bei Alarmierung übertragen wird, wird in der Verwaltung unter Globale Konfiguration -> Kommunikation -> REVpager festgelegt. Zusätzlich können für jedes Endgerät nochmal spezielle Alarmtexte hinterlegt werden. So können z.B. Führungskräfte mit weiteren Informationen versorgt werden. Zusätzlich ist es auch möglich für einzelne Endgeräte die Personalstatistik ein- oder aus zu schalten. Ist diese aktiviert, erhält diese Einsatzkraft neben den Einsatzdaten auch die Information wer sich auf dem Weg zum Einsatz befindet.

← Nächstältere Version		Version vom 4. April 2018, 06:44 Uhr
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	In der Konfiguration für die einzelnen REVpager Anwender ist es möglich die Stärkemeldungen freizugeben. Personen, die diese Funktion aktiviert haben können in der Einsatzansicht die Rückmeldung der einzelnen Personen anzeigen und haben schon so auf der Anfahrt ins Feuerwehrhaus eine Übersicht über die Einsatzkräfte.		In der Konfiguration für die einzelnen REVpager Anwender ist es möglich die Stärkemeldungen freizugeben. Personen, die diese Funktion aktiviert haben können in der Einsatzansicht die Rückmeldung der einzelnen Personen anzeigen und haben schon so auf der Anfahrt ins Feuerwehrhaus eine Übersicht über die Einsatzkräfte.
		+	Seit Version 3 ist auch eine Rückkopplung der Rückmeldung möglich. Dies bedeutet, dass auch Rückmeldestatus von anderen Quellen (wir z.B. TETRA Pager o.ä.) an die App zurück gesendet werden. Wird nun also der Einsatz mit beispielsweise dem TME akzeptiert, so wird auch der Status in der REVpager App auf "Angenommen" gesetzt.

	=== Senden von Informationen ===		=== Senden von Informationen ===

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-REVpager ist eine Neuentwicklung in der REV+ Reihe und soll als App für Android, iOS und Windows Phone zur Verfügung stehen. Mit Hilfe dieser App ist es möglich aus REV Plus heraus Alarmierungen sowie Informationen an die eigenen Einsatzkräfte zu versenden. Über die Rückmeldefunktion der App wird dem REV System der Verfügbarkeitsstatus der jeweiligen Einsatzkraft zurück gemeldet und im Einsatzleitplatz angezeigt.
+REVpager ist ein weiteres Produkt in der REV+ Reihe und steht als App für Android und iOS zur Verfügung. Mit Hilfe dieser App ist es möglich aus REV Plus heraus Alarmierungen sowie Informationen an die eigenen Einsatzkräfte zu versenden. Über die Rückmeldefunktion der App wird dem REV System der Verfügbarkeitsstatus der jeweiligen Einsatzkraft zurück gemeldet und im Einsatzleitplatz angezeigt.
 == Einrichtung der App ==
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 === Alarmierung im Einsatzfall ===
-Sicherlich die Hauptfunktionalität ist die Alarmierung von Einsatzkräften im Einsatzfall. Durch die Zuteilung einer Alarmschleife für REVpager ist es möglich diese Alarmschleife auszulösen und der Einsatzkraft die Einsatzdaten auf das Mobiltelefon zu senden. Bei Auslösung der Alarmschleife bzw. des entsprechenden Tasks werden alle Mitglieder der Alarmgruppe über einen Alarmton und einen Kurztext im Display des Mobiltelefons informiert. Der Kurztext für die Alarmierung kann unter [[Verwaltung/Globale_Einstellungen/Kommunikation_/_Schnittstellen/REV_Pager]] konfiguriert werden.
+Sicherlich die Hauptfunktionalität ist die Alarmierung von Einsatzkräften im Einsatzfall. Durch die Zuteilung einer Alarmschleife für REVpager ist es möglich diese Alarmschleife auszulösen und der Einsatzkraft die Einsatzdaten auf das Mobiltelefon zu senden. Bei Auslösung der Alarmschleife bzw. des entsprechenden Tasks werden alle Mitglieder der Alarmgruppe über einen Alarmton und einen Kurztext im Display des Mobiltelefons informiert.
 Durch Anklicken der Notification oder durch direktes Anwählen eines Teilnahmestatus (Ich komme, Ich komme nicht, Ich komme später) wird die App und der letzte Einsatz geöffnet.
 Hier ist es dann nochmal möglich den Teilnahmestatus zu ändern.
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 === Senden von Informationen ===
-Über den Alarmgeber können gezielte Informationen an die REVpager gesendet werden. Dies kann z.B. für die Versendung von Mitteilungen über Fahrzeugausfälle, anstehende Übungstermine o.ä. verwendet werden.
+Über den Alarmgeber können gezielte Informationen an die REVpager gesendet werden. Dies kann z.B. für die Versendung von Mitteilungen über Fahrzeugausfälle, anstehende Übungstermine o.ä. verwendet werden. Die Informationen werden als normale Notification mit dem Standardhinweistons des Nutzers dargestellt.
 === Verfügbarkeitsstatus ===
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 Eine Besonderheit stellt der Status Urlaub dar. Einsatzkräfte, die sich im Urlaub befinden werden nicht alarmiert. So ist sichergestellt, dass die Personen im Urlaub nicht durch Alarme gestört werden. Mittels eines Konfigurationsparameters in der Verwaltung kann eingestellt werden, dass Einsatzkräfte im Urlaub trotzdem alarmiert werden sollen.
 == Auslösen von REVpagern ==
 Um nun eine Gruppe von REVpagern auslösen zu können, muss für jede auszulösende Alarmgruppe eine Alarmschleife angelegt werden. Diese wird mit der jeweiligen Peer-to-Peer Alarmgruppe verknüpft. Nun können die Alarmschleifen Zügen, Einsatzmitteln oder Tasks zur Alarmierung hinterlegt werden.
-Der Alarmtext der bei Alarmierung übertragen wird, wird in der Verwaltung unter [[Verwaltung/Globale_Einstellungen/Kommunikation_/_Schnittstellen/REV_Pager]] festgelegt. Zusätzlich können für jedes Endgerät nochmal spezielle Alarmtexte hinterlegt werden. So können z.B. Führungskräfte mit weiteren Informationen versorgt werden. Zusätzlich ist es auch möglich für einzelne Endgeräte die Personalstatistik ein- oder aus zu schalten. Ist diese aktiviert, erhält diese Einsatzkraft neben den Einsatzdaten auch die Information wer sich auf dem Weg zum Einsatz befindet.
+Der Alarmtext der bei Alarmierung übertragen wird, wird in der Verwaltung unter [[Verwaltung/Globale_Einstellungen/Kommunikation_/_Schnittstellen/REV_Pager]] festgelegt. Zusätzlich können für jedes Endgerät nochmal spezielle Alarmtexte hinterlegt werden. So können z.B. Führungskräfte mit weiteren Informationen versorgt werden.
 = Konfiguration =
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 == Bilden von Alarmgruppen ==
 Öffnen Sie in der Verwaltung den Bereich Alarmschleifen -> Peer-to-Peer Pager -> Alarmgruppen und legen dort beliebige Alarmgruppen an. Die Zuordnung der REV Pager zu den Alarmgruppen können Sie ebenfalls dort durchführen.
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 Wenn Sie einzelne REVPager als Alarmschleife auslösen möchten, so können Sie ein Alarmschleife vom Typ "REV Pager App" erstellen und dort den entsprechenden REV Pager Nutzer zuordnen.

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 Jeder REVpager Nutzer kann seinen individuellen Verfügbarkeitsstatus ändern. Dieser kann ebenfalls auf dem Alarmmonitor dargestellt werden.
-Ist eine Person "Nicht einsatzbereit", "Krank" oder im "Urlaub", so wird diese Person im Einsatzfall direkt auf "Ich komme nicht" gesetzt.
+Ist eine Person "Nicht einsatzbereit" oder "Krank", so wird diese Person im Einsatzfall direkt auf "Ich komme nicht" gesetzt.
 ==== Urlaubs-Modus ====

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 Jeder REVpager Nutzer kann seinen individuellen Verfügbarkeitsstatus ändern. Dieser kann ebenfalls auf dem Alarmmonitor dargestellt werden.
 Ist eine Person "Nicht einsatzbereit", "Krank" oder im "Urlaub", so wird diese Person im Einsatzfall direkt auf "Ich komme nicht" gesetzt.
 == Auslösen von REVpagern ==

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 == Bilden von Alarmgruppen ==
 Öffnen Sie in der Verwaltung den Bereich Alarmschleifen -> Peer-to-Peer Pager -> Alarmgruppen und legen dort beliebige Alarmgruppen an. Die Zuordnung der REV Pager zu den Alarmgruppen können Sie ebenfalls dort durchführen.
 Wechseln Sie in den Bereich Alarmschleifen -> Peer-to-Peer Pager -> REV Pager. Hier sehen Sie alle Nutzer, die sich mit Ihrem Account in der App registriert haben. Auch hier ist es möglich einzelne Nutzer nur entsprechenden Alarmgruppen hinzufügen zu können. Sowohl die Zuteilung von Benutzern in eine Alarmgruppe als auch die Zuteilung einer Alarmgruppe zu einem Benutzer hat die Gleiche Auswirkung und kann je nach belieben verwendet werden.
 Wenn Sie eine Alarmgruppe als Schleife alarmieren möchten, gehen Sie in den Bereich Alarmschleifen und erstellen dort eine Alarmschleife vom Typ "Peer2Peer Pagergruppe". Dieser können Sie eine zuvor angelegte Alarmgruppe zuweisen.
 Wenn Sie einzelne REVPager als Alarmschleife auslösen möchten, so können Sie ein Alarmschleife vom Typ "REV Pager App" erstellen und dort den entsprechenden REV Pager Nutzer zuordnen.

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 Nachdem die Verbindung eingerichtet wurde, wird der registrierte Benutzer in der REV Verwaltung angezeigt. Dieser Benutzer kann nun einer REVpager Alarmgruppe hinzugefügt werden.
 Sollten Sie den Benutzer nicht mehr in Ihrer Organisation haben, so können Sie ihn über das Kundenportal aus Ihrer Benutzerliste entfernen. Es können dann keine weiteren Meldungen mehr an diesen Nutzer gesendet werden.
 == Auslösen von REVpagern ==
-Um nun eine Gruppe von REVpagern auslösen zu können, muss für jede auszulösende Alarmgruppe eine Alarmschleife angelegt werden. Diese wird mit der jeweiligen REVpager Gruppe verknüpft. Nun können die Alarmschleifen Zügen, Einsatzmitteln oder Tasks zur Alarmierung hinterlegt werden.
+Um nun eine Gruppe von REVpagern auslösen zu können, muss für jede auszulösende Alarmgruppe eine Alarmschleife angelegt werden. Diese wird mit der jeweiligen Peer-to-Peer Alarmgruppe verknüpft. Nun können die Alarmschleifen Zügen, Einsatzmitteln oder Tasks zur Alarmierung hinterlegt werden.
-Der Alarmtext der bei Alarmierung übertragen wird, wird in der Verwaltung unter Globale Konfiguration -> Kommunikation -> REVpager festgelegt. Zusätzlich können für jedes Endgerät nochmal spezielle Alarmtexte hinterlegt werden. So können z.B. Führungskräfte mit weiteren Informationen versorgt werden. Zusätzlich ist es auch möglich für einzelne Endgeräte die Personalstatistik ein- oder aus zu schalten. Ist diese aktiviert, erhält diese Einsatzkraft neben den Einsatzdaten auch die Information wer sich auf dem Weg zum Einsatz befindet.
+Der Alarmtext der bei Alarmierung übertragen wird, wird in der Verwaltung unter [[Verwaltung/Globale_Einstellungen/Kommunikation_/_Schnittstellen/REV_Pager]] festgelegt. Zusätzlich können für jedes Endgerät nochmal spezielle Alarmtexte hinterlegt werden. So können z.B. Führungskräfte mit weiteren Informationen versorgt werden. Zusätzlich ist es auch möglich für einzelne Endgeräte die Personalstatistik ein- oder aus zu schalten. Ist diese aktiviert, erhält diese Einsatzkraft neben den Einsatzdaten auch die Information wer sich auf dem Weg zum Einsatz befindet.
 = Konfiguration =
-Damit ein REV Server die REVpager Apps auslösen kann, muss in der Verwaltung unter Globale Einstellungen -> Kommunikation -> REVPager der API Key hinterlegt und die Schnittstelle aktiviert werden. Den API Key finden Sie im Kundenportal unter Lizenzen -> REVpager -> Konfiguration.
+Damit ein REV Server die REVpager Apps auslösen kann, muss in der Verwaltung unter [[Verwaltung/Globale_Einstellungen/Kommunikation_/_Schnittstellen/REV_Pager|Globale Einstellungen -> Kommunikation -> REVPager]] der API Key hinterlegt und die Schnittstelle aktiviert werden. Den API Key finden Sie im Kundenportal unter Lizenzen -> REVpager -> Konfiguration.
-Dort finden Sie ebenfalls die Organisationskennung als auch das Organisationspasswort - welches Sie selbstständig ändern können -. Diese Informationen benötigen Sie für die Konfiguration der App: Klicken Sie bei Einstellungen -> Accounts auf Hinzufügen und geben dort diese Daten ein. In das Feld "Ihr Name" kann zusätzlich ein Freitext angegeben werden, der Ihnen später in der Verwaltung die Zuordnung der Geräte erleichtert.
+Dort finden Sie ebenfalls die Organisationskennung als auch das Organisationspasswort - welches Sie selbstständig ändern können -. Diese Informationen benötigen Sie für die Konfiguration der App: Klicken Sie bei Einstellungen -> Organisation auf Hinzufügen und geben dort diese Daten ein.
 == Bilden von Alarmgruppen ==
-Öffnen Sie in der Verwaltung den Bereich Alarmschleifen -> REVPager -> REV Pager Gruppen und legen dort beliebige Alarmgruppen an. Die Zuordnung der REV Pager zu den Alarmgruppen können Sie ebenfalls dort durchführen. Wechseln Sie in den Bereich Alarmschleifen -> REVPager. Hier sehen Sie alle Nutzer, die sich mit Ihrem Account in der App registriert haben. Sollten nicht alle Nutzer angezeigt werden klicken Sie auf "Mit Server synchronisieren". Daraufhin wird die Liste der angemeldeten REVpager erneut vom Alarmserver geladen.
+Öffnen Sie in der Verwaltung den Bereich Alarmschleifen -> Peer-to-Peer Pager -> Alarmgruppen und legen dort beliebige Alarmgruppen an. Die Zuordnung der REV Pager zu den Alarmgruppen können Sie ebenfalls dort durchführen.
-Wenn sie eine Alarmgruppe als Schleife alarmieren möchten, gehen Sie in den Bereich Alarmschleifen und erstellen dort eine Alarmschleife vom Typ REVpager. Dieser können Sie eine zuvor angelegte REV Pager Gruppe zuweisen.
+Wechseln Sie in den Bereich Alarmschleifen -> Peer-to-Peer Pager -> REV Pager. Hier sehen Sie alle Nutzer, die sich mit Ihrem Account in der App registriert haben. Auch hier ist es möglich einzelne Nutzer nur entsprechenden Alarmgruppen hinzufügen zu können. Sowohl die Zuteilung von Benutzern in eine Alarmgruppe als auch die Zuteilung einer Alarmgruppe zu einem Benutzer hat die Gleiche Auswirkung und kann je nach belieben verwendet werden.

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 == Verwendung der App ==
-Die REVpager App kann aus dem jeweiligen App Store heruntergeladen und installiert werden. Die Installation der App ist kostenfrei. Anschließend muss unter Einstellungen eine Verbindung mit dem Account des Lizenznehmers hergestellt werden. Dazu wird ein Benutzername sowie ein Passwort benötigt welches im Kundenportal konfiguriert werden kann. Optional kann hier auch noch ein Name eingegeben werden, der die Einsatzkraft identifiziert. Jeder der diesen Name und das Passwort besitzt, kann sich mit dem REV Server des Lizenznehmers verbinden.
+Die REVpager App kann aus dem jeweiligen App Store heruntergeladen und installiert werden. Die Installation der App ist kostenfrei. Jeder Nutzer muss sich einmalig mit einer E-Mailadresse im REVpager System registrieren. Mit dieser E-Mailadresse kann er sich anschließend an der REVpager App anmelden und bei Nutzung eines neuen Mobiltelefons sich jederzeit mit seinem Account und seinen Einstellungen dort anmelden.
-Nachdem die Verbindung eingerichtet wurde, wird das neu registrierte Endgerät in der REV Verwaltung angezeigt. (Wenn nicht, sollte mit dem Button in der Verwaltung die Neusynchronisation angestoßen werden) Dieses Endgerät kann nun einer REVpager Alarmgruppe hinzugefügt werden.
+Beachten Sie, dass man sich mit seiner E-Mailadresse nur an einem Endgerät gleichzeitig anmelden kann. Aktiv ist immer nur das zuletzt angemeldete Endgerät. (Aufgrund der Per-User-Lizenzierung)
 == Auslösen von REVpagern ==

← Nächstältere Version		Version vom 7. September 2015, 16:57 Uhr
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	Um nun eine Gruppe von REVpagern auslösen zu können, muss für jede auszulösende Alarmgruppe eine Alarmschleife angelegt werden. Diese wird mit der jeweiligen REVpager Gruppe verknüpft. Nun können die Alarmschleifen Zügen, Einsatzmitteln oder Tasks zur Alarmierung hinterlegt werden.		Um nun eine Gruppe von REVpagern auslösen zu können, muss für jede auszulösende Alarmgruppe eine Alarmschleife angelegt werden. Diese wird mit der jeweiligen REVpager Gruppe verknüpft. Nun können die Alarmschleifen Zügen, Einsatzmitteln oder Tasks zur Alarmierung hinterlegt werden.
	Der Alarmtext der bei Alarmierung übertragen wird, wird in der Verwaltung unter Globale Konfiguration -> Kommunikation -> REVpager festgelegt. Zusätzlich können für jedes Endgerät nochmal spezielle Alarmtexte hinterlegt werden. So können z.B. Führungskräfte mit weiteren Informationen versorgt werden. Zusätzlich ist es auch möglich für einzelne Endgeräte die Personalstatistik ein- oder aus zu schalten. Ist diese aktiviert, erhält diese Einsatzkraft neben den Einsatzdaten auch die Information wer sich auf dem Weg zum Einsatz befindet.		Der Alarmtext der bei Alarmierung übertragen wird, wird in der Verwaltung unter Globale Konfiguration -> Kommunikation -> REVpager festgelegt. Zusätzlich können für jedes Endgerät nochmal spezielle Alarmtexte hinterlegt werden. So können z.B. Führungskräfte mit weiteren Informationen versorgt werden. Zusätzlich ist es auch möglich für einzelne Endgeräte die Personalstatistik ein- oder aus zu schalten. Ist diese aktiviert, erhält diese Einsatzkraft neben den Einsatzdaten auch die Information wer sich auf dem Weg zum Einsatz befindet.
		+
		+	= Konfiguration =
		+	Damit ein REV Server die REVpager Apps auslösen kann, muss in der Verwaltung unter Globale Einstellungen -> Kommunikation -> REVPager der API Key hinterlegt und die Schnittstelle aktiviert werden. Den API Key finden Sie im Kundenportal unter Lizenzen -> REVpager -> Konfiguration.
		+	Dort finden Sie ebenfalls die Organisationskennung als auch das Organisationspasswort - welches Sie selbstständig ändern können -. Diese Informationen benötigen Sie für die Konfiguration der App: Klicken Sie bei Einstellungen -> Accounts auf Hinzufügen und geben dort diese Daten ein. In das Feld "Ihr Name" kann zusätzlich ein Freitext angegeben werden, der Ihnen später in der Verwaltung die Zuordnung der Geräte erleichtert.
		+
		+	== Bilden von Alarmgruppen ==
		+	Öffnen Sie in der Verwaltung den Bereich Alarmschleifen -> REVPager -> REV Pager Gruppen und legen dort beliebige Alarmgruppen an. Die Zuordnung der REV Pager zu den Alarmgruppen können Sie ebenfalls dort durchführen. Wechseln Sie in den Bereich Alarmschleifen -> REVPager. Hier sehen Sie alle Nutzer, die sich mit Ihrem Account in der App registriert haben. Sollten nicht alle Nutzer angezeigt werden klicken Sie auf "Mit Server synchronisieren". Daraufhin wird die Liste der angemeldeten REVpager erneut vom Alarmserver geladen.
		+	Wenn sie eine Alarmgruppe als Schleife alarmieren möchten, gehen Sie in den Bereich Alarmschleifen und erstellen dort eine Alarmschleife vom Typ REVpager. Dieser können Sie eine zuvor angelegte REV Pager Gruppe zuweisen.